Гарантийные условия

Срок эксплуатации паркетной доски Wood Bee составляет до 15 лет, при условии правильного хранения, применения, соблюдения технологии укладки и ухода за паркетной доской.

Мы изложим ряд рекомендаций, соблюдение которых, позволит избежать возможных недоразумений в процессе укладки и эксплуатации, а также продлить срок службы Ваших полов и максимально долго сохранить эстетичный внешний вид.

1. Хранить паркетную доску допускается в сухих, отапливаемых помещениях, при температуре не ниже +16 градусов С.

2. Перед укладкой паркетная доска в упакованном виде должна «акклиматизироваться» в помещении, предназначенном для укладки не менее 48 часов.

3. Вскрывать упаковку следует непосредственно перед началом укладки паркетной доски

4. Укладку паркетной доски производить в помещении, только после проверки его готовности по следующим параметрам:

Температура воздуха должна быть в диапазоне +18 - +22 градусов С.
Влажность воздуха должна быть в диапазоне 40 – 60%
Влажность бетонного основания не должна превышать 3,5%
Отклонения от плоскости основания не должны превышать 2 мм на 2 метра длины.
Бетонное основание должно быть прочным - не крошиться при царапании металлическим предметом; а также стабильным – просадка основания под нагрузкой 100 кг не должно превышать 1 мм.
Укладка паркетной доски не требует использования специализированного инструмента, специальных знаний и опыта, но лучше доверьте укладку паркетной доски профессионалам.

Перед укладкой проверьте геометрию паркетной доски. Допустимые отклонения от номинальных параметров паркетных планок приведены в таблице:

5. При эксплуатации напольного покрытия соблюдать климатический режим: влажность воздуха от 40 - до 60 % и температуру от 18 до 22 градусов С.

6. Применять специальные войлочные набойки для ножек подвижных предметов мебели. Для кресел и стульев на роликах использовать специальные ролики для паркетных полов или специальные коврики, не ходить по паркетной доске в туфлях с металлическими набойками и не исключить падения на пол металлических предметов.

7. Не допускать интенсивного попадания влаги на поверхность напольного покрытия.

8. Не проводить на поверхности пола работы, способные повредить напольное покрытие без предварительного укрытия полов.

9. Не подвергать доску воздействию агрессивных материалов и веществ (окислители, растворители и другие химически активные вещества/материалы).

10. Претензии по качеству продукции после её укладки не принимаются.

При выборе паркетной доски следует помнить, что цвет и текстура паркетной продукции являются естественными характеристиками натуральной древесины, и не могут быть полностью идентичными в партии товара, в связи с чем продавец не гарантирует полного совпадения оттенков, цвета и текстуры древесины паркетного покрытия с представленными образцами в торговом зале. Поэтому отклонения паркетных планок по цвету, оттенкам и фактуре древесины не являются дефектом и претензии по данному критерию не принимаются.

Приемка паркетной доски осуществляется Покупателем (или Потребителем) путем вскрытия 2-х любых пачек товара одного наименования по каждой партии товара, после чего приемка и вскрытие остальных упаковок товара прекращается. О выявлении во время приемки товара скрытых недостатков и/или не несоответствия данного товара надлежащему качеству, Покупатель (или Потребитель) немедленно сообщает об этом Продавцу (Поставщику) путем заполнения претензии в стандартной форме (предоставляется по запросу менеджерами коммерческого отдела). Претензии по качеству паркетной доски после её укладки не принимаются.

Обмен товара надлежащего качества производится при условии, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства. Вскрытые или поврежденные упаковки объективно нарушают потребительские свойства товара, поэтому обмену подлежит только товар в заводской упаковке без повреждений, за исключением 2-х вскрытых при приемке пачек.

Для рассмотрения притензии по качеству поставляемой продукции, необходимо заполнить бланк претензии в стандартной форме и отправить на электронную почту того представителя у которого вы купили продукцию Wood Bee: info@vparchetti.ru либо info@parket-point.ru

Технология укладки паркетной доски

Укладка «плавающим» способом

«Плавающий» пол - это технология так называемого "быстрого" пола, когда доски не прикрепляют к жесткому основанию, а кладут на специальные подложки и соединяют отдельные доски между собой с помощью замковой системы «locking system». Возможно дополнительное укрепление замкового соединения специальным клеем, для более крепкого и герметичного соединения. Преимущества прочности соединения в том, что оно не ослабевает со временем и не зависит от увеличения нагрузок на пол. Подвижность данного вида укладки позволяет снять возможное напряжение плоскости пола, которое может возникнуть при изменении температуры или влажности в помещении, где уложена паркетная доска.

«Плавающий» пол можно уложить самостоятельно, не приглашая мастеров и исключить затраты на привлечение специалистов по укладке, достаточно прочитать инструкцию в техпаспорте материала и точно соблюсти все несложные правила. У каждой фирмы-производителя есть свои небольшие технологические тонкости и рекомендации, которым стоит следовать. Чтобы уберечься от ошибок, необходимо соблюдать точность предписанной технологии, хотя в целом монтаж "плавающего" является достаточно простой последовательностью действий.

между досками и стяжкой укладывают полиэтиленовую пленку, а чтобы уберечь паркетную доску от остаточной влаги, которая может быть в бетонном основании, а также для дополнительной звукоизоляции;
поверх пленки расстилают листовой пенополиэтилен или пресованную пробку, если стыки между досками склеиваются, то это делают двумя способами: наносят клей либо на одну (нижнюю) сторону паза или на обе, и никогда - на дно паза или гребень;
между стенами и краями досок нужно обязательно оставлять расширительные зазоры (не менее 10 мм.), вставляя в процессе монтажа специальные клинообразные вставки, которые после окончания процесса удаляются, а расширительные зазоры закрываются плинтусом;

Если некоторые доски со временем слишком стерлись или повредились, проще заменить эти доски, ведь разобрать "плавающий" пол, вставить новые доски и собрать заново - дело нескольких часов. Причем демонтаж и новая укладка производится с любой стороны, вне зависимости от первоначального направления укладки. Конечно, новые доски должны быть идентичны уже уложенным - той же фирмы-производителя, того же размера, с той же замковой системой, того же сорта. Полы, уложенные "плавающим" способом, могут быть отшлифованы и заново покрыты слоем лака или масляно-восковым покрытием.

«Жесткая» технология укладки

«Жесткая» укладка-это технология укладки деревянного напольного покрытия с его жестким креплением к основанию. Данный вид укладки должен проводится квалифицированными рабочими и с точным использованием технологии укладки.

покрытие монтируется на сухой, ровной и жесткой основе - влагостойкой фанере толщиной не менее 10 мм;
фанера укладывается на бетонную стяжку с использованием 2-х компонентного клея и дополнительным креплением шурупами. При этом стяжка должна быть сухой (не более 3% абсолютной влажности), что контролируется с помощью влагомера или более простым способом: на пол, на 4-5 суток, плотно с помощью клейкой ленты приклеивается полиэтиленовая пленка. В случае, если вода выступает каплями на внутренней поверхности пленки или цвет бетона становится темнее, основа является слишком влажной для укладки деревянного напольного покрытия;
успешная укладка пола возможна только на абсолютно ровное основание. Допустимая неровность не должна превышать 4 мм на длине в 2 метра;
поверхность фанерной основы должна быть способной воспринимать напряжение, вызванное линейной деформацией половой доски из-за климатических воздействий (при изменении влажности и температуры воздуха в помещении). Поэтому перед установкой листы фанеры разрезаются на куски размерами не более 1х1 м и укладываются с компенсационными зазорами не менее 5 мм. Собранное фанерное основание шлифуется;
укладка паркетной доски на отшлифованную фанеру ведется с помощью специальных клеящих составов;
укладку лучше вести в направлении источника естественного света (окна), а также вдоль самой длинной стены;
доски для каждого следующего ряда необходимо подбирать по цвету и соответствию размеров и геометрии паркетной доски, во избежание появления заметных неровностей и резких перепадов в цвете;
при укладке необходимо соблюдать правильную "разбежку" - стыки досок в соседних рядах должны находиться на расстоянии 30-50 см.;
между досками и стеной, а также вокруг труб должны оставаться компенсирующие зазоры величиной 10 мм, которые после сборки и высыхания пола закрываются плинтусами или манжетами (вокруг труб).

Правила ухода за паркетной доской

Уход за паркетной доской покрытой UV-лаком

Использование в производстве лака с ультрафиолетовым отверждением в производстве паркетной доски является наилучшим способом защиты паркетной доски. При нанесении 7 слоев лака на производстве, каждый слой высыхает мгновенно, что придает доске повышенную устойчивость к износу и механическим воздействиям и неповторимый внешний вид с сохранением всей красоты текстуры и цвета древесины. Чтобы сохранить все эти качества необходимо уделять свои полам из натурального дерева время для ухода.

Уборка

Для сохранения эстетичного внешнего вида вашего пола необходимо проводить сухую уборку, с помощью щётки или пылесоса. Если в этом есть необходимость можно проводить влажную уборку паркетного пола, но при условии, что уборка будет проводиться без излишнего количества влаги, на паркетной доске не будут оставаться капли воды и полное высыхание пола займёт 2-3 минуты после уборки.

Меры по защите паркетной доски и повышения износостойкости

Если в помещении есть риск попадания воды необходимо производить укладку паркетной доски необходимо использовать специальный клеевой состав для обработки замковых соединений, в этом случает стыки и швы досок будут защищены от проникновения влаги и её протекания в компенсационный слой, что может повлиять на изменение геометрии доски и растрескивания её поверхности. Также позаботьтесь о ковриках для очистки вашей обуви: песчинки, которые остаются на подошве являются абразивным материалом и оставляют царапины на лаковом покрытии. Установите на ножки мебели специальные мягкие накладки и воздержитесь от ходьбы по паркетной доске в обуви с металлическими набойками.

Удаление пятен

Для удаления пятна используйте неконцентрированные моющие средства, без содержания абразивных веществ и хлора, и воду. Следите за тем, чтобы пол не оставался влажным более 2-3 минут. Осторожно используйте пятновыводители, которые могут повредить лаковое покрытие.

Своевременная и аккуратная чистка паркета значительно продлевает срок службы пола.